Изменения, которые внесены в Технологию заполнения контактных данных пассажиров

Информируем Вас об изменениях, которые внесены в Технологию заполнения контактных данных пассажиров: при создании PNR пассажира Агент должен указывать телефонный номер только Пассажира (не допускается введение номеров общего назначения), а также адрес электронной почты Пассажира (раздел 4.1 «Требования к заполнению телефонных номеров пассажиров», раздел 4.2 «Требования к заполнению адреса электронной почты пассажира»).

Агент обязан соблюдать требования Технологии заполнения контактных данных пассажиров. В случае несоблюдения условий указанной Технологии Агент обязан компенсировать все расходы Перевозчика, понесенные в результате несвоевременного оповещения Пассажира об изменениях в расписании рейсов Перевозчика или смене терминала. За указанные нарушения Агент уплачивает штраф Перевозчику в размере - 1800 руб.

Согласно п.12.4. Агентского соглашения об оказании услуг по продаже пассажирских перевозок на территории РФ (далее – Агентское соглашение), п.3.8. «Инструкции по продаже и оформлению перевозок на рейсы ОАО «Аэрофлот» для агентов, работающих с использованием системы взаиморасчетов BSP» (далее – Инструкция) Перевозчик имеет право в одностороннем порядке закрыть доступ Агенту к информационным ресурсам Перевозчика в Системах бронирования при нарушении Агентом условий Агентского соглашения, Инструкций, Технологий, Правил перевозок, Правил применения тарифов и иных нормативных документов Перевозчика, размещенных на сайте Перевозчика.

В соответствии с пунктом 13.7 Агентского соглашения и п.11.2 Инструкции прошу считать настоящее уведомление официальным.

По материалам сайта туроператора ВЕДИ ТУРГРУПП